Versandinformationen
Wir beliefern Privatpersonen, Freiberufler, Gewerbetreibende, Vereine und öffentliche Institutionen in Deutschland und Österreich.
Wünschen Sie eine Lieferung in ein anderes EU-Land oder die Schweiz? Oder sind Sie Fachhandelskunde (Schlüsseldienst, Sicherheitsfachgeschäft, Baubeschlaghändler, Torbauer etc.) und wünschen Wiederverkäuferkonditionen?
Setzen Sie sich bitte schriftlich (Kontaktformular, E-Mail) oder telefonisch unter +49 (0) 170 9546822 mit uns in Verbindung.
Paketversand Deutschland
Unsere Produkte versenden wir über einem Bestellwert von 100,00€ versandkostenfrei innerhalb Deutschlands mit dem Versanddienstleister DHL (Regellaufzeit: 1-2 Werktage, mit Sendungsverfolgung).
Unter dieser Grenze erheben wir eine Versandgebühr in Höhe von 6,90€ auf jede Bestellung.
Für kleinere Waren bis zu einem Warenkorbwert von max. 75,00€ bieten wir die Versandoption Warenpost (DHL Kleinpaket, Regellaufzeit: 2-4 Werktage, mit Sendungsverfolgung) gegen eine Gebühr i.H.v. 4,90€ an.
Voraussetzung ist ein Gewicht bis 1kg und ein Höchstmaß von 35,3 x 25 x 8 cm (LxBxH).
Alternativ steht ebenfalls die Option Warensendung mit der Deutschen Post (Regellaufzeit: 4-7 Werktage, keine Sendungsverfolgung) bis max. 35,00€ Warenwert gegen eine Versandgebühr i.H.v. 3,50€ zur Verfügung.
Voraussetzung ist ein Gewicht bis 1 kg und ein Höchstmaß von 35,3 x 25 x 5 cm (LxBxH).
Lieferungen an Packstationen oder Postfilialen sind unter Angabe der Postnummer (EKP-Kundennummer) ebenfalls möglich.
Speditionsversand Deutschland (ausgenommen Inseln)
Produkte ab einem Gesamtgewicht von 31,5 kg (z. B. Tresore) sind gekennzeichnet.
Innerhalb Deutschlands entfallen die Lieferkosten (Ausnahme: Paketbriefkästen, Versandkostenpauschale = 55€ / Bestellung), eine externe Spedition liefert »Frei Bordsteinkante« (d. h. bis zum Bürgersteig, ohne Transport zum Verwendungsort und Montage).
Der zuständigen Spedition übermitteln wir zur Vereinbarung des Liefertermins Ihre Telefonnummer.
Wünschen Sie einen Transport »Frei Verwendungsstelle« und/oder eine fachgerechte Verankerung?
Setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, wir helfen Ihnen gerne weiter.
Abholung im Lager
Mit unserem Click & Collect Service ermöglichen wir eine einfache und versandkostenfreie Abholung nach Bestell- und Zahlungseingang in unserem Lager (Abholzeit: Mo.-Fr., 9.30-15.30 Uhr, Abholort: Industriestraße 53, 67063 Ludwigshafen am Rhein, Deutschland).
Legen Sie die gewünschten Produkte in den Warenkorb, wählen Sie eine verfügbare Zahlungsart und die Versandart »Abholung im Lager«. Wir benachrichtigen Sie per E-Mail, sobald Ihre Bestellung in unserem Warenlager abholbereit ist.
Hinweis: Zur Abholung halten Sie bitte die Bestellbestätigung und Ihren amtlichen Lichtbildausweis bereit. Alternativ können Sie eine andere Person zur Abholung bevollmächtigen. Diese benötigt die Bestellbestätigung, die von Ihnen ausgefüllte und unterschriebene Vollmacht, sowie einen gültigen Lichtbildausweis.
Paketversand Österreich
Bei Bestellungen mit einer österreichischen Lieferadresse erheben wir eine Versandgebühr in Höhe von 16,90€ auf jede Bestellung.
Für kleinere Waren bis zu einem Warenkorbwert von max. 75,00€ bieten wir die Versandoption Warenpost International mit der Deutschen Post (Regellaufzeit: 4-10 Werktage, mit Sendungsverfolgung) gegen eine Gebühr i.H.v. 10,90€ an.
Voraussetzung ist ein Gewicht bis 1 kg und ein Höchstmaß von 35,3 x 25 x 5 cm (LxBxH).
Speditionsversand Österreich
Produkte ab einem Gesamtgewicht von 31,5 kg (z. B. Tresore) sind gekennzeichnet, zusätzliche individuelle Lieferkosten einer externen Spedition fallen an.
Wünschen Sie ein individuelles Angebot über den Transport und/oder eine fachgerechte Verankerung?
Kontaktieren Sie uns bitte und teilen uns Postleitzahl, Ort, Produktnummer und Lieferservice (Bordsteinkante, Verwendungsstelle und/oder Verankerung) mit.